Wer wir sind

Anika Liedloff-Völker ist Gesundheitsökonomin und Gesundheits- und Krankenpflegerin und seit mehr als zehn Jahren in der Prozessberatung von Einrichtungen im Gesundheitswesen tätig. Dabei reicht das Beratungsspektrum von Projekten zur strategischen Neuausrichtung, begleitender Personalentwicklung, Gestaltung von Arbeitsabläufen und Arbeitszeitmodellen und v.m.. Dies geschieht immer unter aktiver Einbindung von Beschäftigten in der Projektarbeit und konkreter Umsetzungsunterstützung der Führungskräfte und Teams in diesen Veränderungsprozessen. Zahlreiche Weiterbildungen rund um das Thema „Gesunde Arbeit, wirksame und werteorientierte Führung sowie gute Teamzusammenarbeit“ (u.a. Relational Coordination, Positive Leadership, Somatisches Coaching, FREYSpiel®, Design Thinking, uvm.) sind regelmäßige Quelle der Inspiration und sorgen für anregende, bereichernde und dabei sehr praxisorientierte Beratung, Coachings und Trainings.

Qualifikationen und Praxis

• Jahrgangsbeste (1,1) der Hotelfachschule mit dem Abschluss: International Hotel Management mit dem Schwerpunkt: Kommunikation (2011)
• Projektleitung zur Qualitätssicherung in mehreren 4-5 Sterne Hotels (Taschenbergpalais Kempinski, 25hours hotels, Crowne Plaza Hamburg City Alster)
• Projektleitung, Coach und Trainer im Thema Change mit dem Schwerpunkt Teamentwicklung und Transformales Coaching für div. Kunden (Z.B.: MediFox, Kindertagesstätte am Burgsee, IHK Oldenburg)
• Kommunikation und Körpersprache in Arztpraxen zur Verbesserung der Kommunikation intern und extern (Z.B.: Praxis am Hopfengarten in Lüneburg)
• Ausbildereignungsschein (AEVO)
• Zertifizierter Business Coach IHK Oldenburg
• Zertifizierte Trainerin (Intercontinental Hotels Group Asia)
• Zertifizierte Stärkenkompass Trainerin

Arbeitsschwerpunkte:

• Führungskräfteentwicklung
• Körpersprache zur Verbesserung der Adhärenz
• (Eine optimale Vertrauensbasis zwischen Arzt und Patienten ist für den Heilungsverlauf von entscheidender Bedeutung. Aber nicht nur hier spielt die Körpersprache eine große Rolle, sondern auch im Team Sympathien erzeugen, als Führungskraft kompetent und motivierend wirken oder auch Deeskalation durch Körpersprache in der Notaufnahme u.v.m)
• Teamentwicklung
• Trainer ausbilden
• Verkauf
• Beschwerdemanagement
• Philosophie und Mission/ Vision Findung in Unternehmen (Werte)
• Transformales Coaching
  
  

Methodenkompetenz:

• Langjährige und umfassende Erfahrungen in der Durchführung von Fach- und Führungskräfte Trainings und Coachings, Großgruppenevent, vielfach als Projektleiterin
• 5 Basic Sense Methode, Transaktionsanalyse nach Eric Berne, Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg u.v.m.

Eine funktionierende IT, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihrer Arbeit an jedem Ort der Welt stressfrei und störungsfrei nachzukommen (mobile Office, Servercluster). Das Team zu befähigen, die vorhandenen Stärken optimal zu nutzen und Potenziale weiterzuentwickeln.

Claudia Simatupang ist examinierte Krankenschwester und war 3 Jahrzehnte lang als Teil des multiprofessionellen Teams an einer Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie in Hamburg tätig. Dabei hat sie sich ein umfangreiches praktisches und fachliches Know How zugelegt. Berufsbegleitend hat sie Zusatzausbildungen absolviert (Integra Heilpraktikerschule: Coachingausbildungen, Universitätsklinikum Hamburg Eppendorf: D-MKT Training für Menschen mit depressiven Erkrankungen) Außerdem ist sie von der Neurowissenschaftlerin Tania Singer ausgebildet und vom Achtsamkeitszentrum Berlin zertifiziert als Trainerin des wissenschaftlich basierten Programmes Mindfulness based stress reduction (MBSR) nach Prof. Jon Kabat Zin.

Ebenfalls zertifiziert ist sie als Trainerin für Mindfulness based compassionate living (MBCL) Ihre Expertise bringt sie deutschlandweit in Unternehmen ein.

Sie ist tätig im Bereich Führungskräfte – Coaching, Teamtraining und bietet für Unternehmen Burnout – Sprechstunden zur Behandlung und Prävention von Erschöpfungsdepressionen an.

Claudia Simatupang ist verheiratet mit Dr Tuaradja Simatupang (Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapie) und Mutter von 5 erwachsenen Kindern (darunter Drillinge)